আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম, নীতি এবং শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
New Pluck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
New Pluck একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করার অনুমতি আছে। New Pluck প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন এবং ব্যবহার সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাকৃত এবং আপনার নিজস্ব দায়িত্বে।
New Pluck সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে সকল ব্যবহারকারী প্রাপ্তবয়স্ক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে তবে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনি দায়ী থাকবেন নিশ্চিত করতে যে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। New Pluck কোনো অবৈধ কার্যকলাপ সমর্থন করে না এবং যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে সেবা প্রদান করে না। আপনি যদি নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয়ের টাকা বাতিল হতে পারে।
New Pluck অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য। আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে এবং একই পরিবারের একাধিক সদস্যও আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না যদি না আমরা পূর্বে অনুমোদন দিই।
New Pluck অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। New Pluck কোনো অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তথ্য জালিয়াতির জন্য দায়ী নয়।
New Pluck অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল এবং ফোন নম্বর। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। রেজিস্ট্রেশনের পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য কিছু নথি চাইতে পারি যেমন পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথড যাচাইকরণ।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
New Pluck নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে KYC যাচাইকরণ প্রয়োগ করে। আপনাকে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ এবং অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে আপনার উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি বা তথ্যের জন্য অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
New Pluck বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত। সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম এবং সীমা প্রযোজ্য।
New Pluck এ আমানত করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে রেজিস্টার করা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড গ্রহণযোগ্য নয়। মিনিমাম আমানত ৫০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম আমানত লিমিট আপনার VIP স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো লুকানো ফি নেই তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। মিনিমাম উত্তোলন ১০০০ টাকা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় ১-২৪ ঘণ্টা। উত্তোলনের টাকা সেই একই মেথডে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে। যদি বোনাস ব্যবহার করা হয় তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। New Pluck অতিরিক্ত যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা চেকের জন্য যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
New Pluck সাপোর্ট করে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি। প্রতিটি মেথডের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং লিমিট আছে। আপনার পছন্দের মেথড নির্বাচন করার আগে পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখুন। কিছু মেথডের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। সব পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট।
| পেমেন্ট মেথড | মিনিমাম | ম্যাক্সিমাম | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৫০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৫০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৫০০ টাকা | ৪০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ২,০০০ টাকা | ৫,০০,০০০ টাকা | ১-৩ কর্মদিবস |
| ক্রিপ্টো (USDT) | ১,০০০ টাকা | সীমাহীন | ১৫-৩০ মিনিট |
New Pluck নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে খেলোয়াড়দের জন্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে। বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
নতুন খেলোয়াড়রা ২০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন প্রথম আমানতে। বোনাস সক্রিয় করতে রেজিস্ট্রেশনের ৭ দিনের মধ্যে মিনিমাম ১০০০ টাকা আমানত করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩৫x (বোনাস + আমানত)। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বাজি গণনা করা হবে। বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন এবং সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
New Pluck নিয়মিত রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার দেয় বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য। সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ৫০% পর্যন্ত এবং দৈনিক ক্যাশব্যাক ১০% পর্যন্ত হতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। ক্যাশব্যাক সাধারণত কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ছাড়াই দেওয়া হয় কিন্তু মিনিমাম উত্তোলন লিমিট প্রযোজ্য।
New Pluck এর VIP প্রোগ্রামে ৫ টি স্তর রয়েছে - ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি বাজির মাধ্যমে আপনি পয়েন্ট অর্জন করেন এবং উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন। VIP সদস্যরা পান এক্সক্লুসিভ বোনাস, দ্রুততর উত্তোলন, হায়ার লিমিট, পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং বিশেষ ইভেন্টে আমন্ত্রণ। VIP স্ট্যাটাস বজায় রাখতে মাসিক মিনিমাম বেটিং অ্যাক্টিভিটি প্রয়োজন।
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা সিন্ডিকেট বেটিং সনাক্ত হলে সকল বোনাস এবং জয়ের টাকা বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে। বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের কোনো ক্ষমা নেই।
New Pluck এ বেটিং ফেয়ার এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম মেনে না চললে বেট বাতিল হতে পারে এবং জয়ের টাকা ফেরত নেওয়া হতে পারে।
বেট প্লেস করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না যদি না কারিগরি সমস্যা হয়। মিনিমাম বেট ১০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম বেট গেম এবং VIP স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। বেট নিশ্চিত করার আগে সব বিস্তারিত যাচাই করুন। ভুল বেট প্লেসমেন্টের দায় খেলোয়াড়ের নিজের। বেট হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।
সব গেমের ফলাফল অফিসিয়াল সোর্স থেকে নেওয়া হয় এবং New Pluck সিস্টেম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। ফলাফল ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে হয়। যদি কোনো বিতর্কিত পরিস্থিতি হয় তবে অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। New Pluck স্পষ্ট ভুলের ক্ষেত্রে বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
লাইভ বেটিং এ অডস এবং মার্কেট রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট গ্রহণের সময় যে অডস দেখানো হয় সেটিই প্রযোজ্য। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে যদি কোনো বেট ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর প্লেস হয় তবে তা বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিং এ দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া প্রয়োজন কারণ মার্কেট যেকোনো সময় স্থগিত হতে পারে।
New Pluck একটি ফেয়ার এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হবে এবং সব তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
New Pluck যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অথরিটির কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি এবং সব অ্যাকাউন্ট নিয়মিত মনিটর করি।
অনলাইন গেমিং এ ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি সেই ঝুঁকি স্বীকার করে New Pluck ব্যবহার করছেন। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত এবং আপনি যা হারাতে পারেন তার চেয়ে বেশি বাজি ধরবেন না।
গেমিংয়ে জেতা এবং হারা উভয়ই সম্ভব। কোনো গ্যারান্টি নেই যে আপনি জিতবেন এবং আপনার সম্পূর্ণ আমানত হারানোর ঝুঁকি আছে। New Pluck কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং আপনার বাজেটের মধ্যে থাকুন। যদি আপনি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে তবে অবিলম্বে সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেট করুন।
New Pluck সর্বোচ্চ আপটাইম এবং পারফরম্যান্স নিশ্চিত করার চেষ্টা করে তবে কারিগরি সমস্যা হতে পারে। সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের কারণে যদি কোনো ক্ষতি হয় তবে New Pluck দায়ী নয় যদি না তা আমাদের সরাসরি অবহেলার কারণে হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা ফেয়ার সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি কিন্তু সব ক্ষেত্রে রিফান্ড বা ক্ষতিপূরণ দেওয়া সম্ভব নয়।
New Pluck তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম ডেভেলপার ব্যবহার করে। এই পক্ষগুলির সেবায় কোনো সমস্যার জন্য New Pluck সরাসরি দায়ী নয়। তবে আমরা সবসময় আপনার পক্ষে এই সমস্যাগুলি সমাধানের চেষ্টা করব এবং প্রয়োজনে মধ্যস্থতা করব। তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো বিরোধ তাদের নিজস্ব শর্ত এবং নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
New Pluck সব বিরোধ ফেয়ার এবং দ্রুত নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে। যদি আপনার কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকে তবে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি।
অভিযোগ জমা দিতে ইমেইল করুন complaints@newpluck.com এ। আপনার অভিযোগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, ঘটনার তারিখ এবং সময়, এবং সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। স্ক্রিনশট বা অন্যান্য প্রমাণ সংযুক্ত করুন যদি থাকে। আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করব এবং ১৪ কর্মদিবসের মধ্যে একটি বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।
যদি আমাদের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়ায় আপনি সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি বিষয়টি এসকালেট করতে পারেন আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হবে ৩০ দিনের মধ্যে। যদি এখনও সমাধান না হয় তবে আপনি স্বাধীন ADR (Alternative Dispute Resolution) সেবায় যেতে পারেন যার বিস্তারিত আমরা প্রদান করব।
New Pluck ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না ADR বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়। সব বিরোধ গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা সবসময় উইন-উইন সমাধান খুঁজে বের করার চেষ্টা করি যা উভয় পক্ষের জন্য ফেয়ার।
New Pluck যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন হয় বা সন্দেহজনক কার্যকলা প সনাক্ত হয়। খেলোয়াড়রাও তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয় তবে New Pluck তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে। স্থগিতকরণের সময় আপনি লগইন করতে, বেট করতে বা উত্তোলন করতে পারবেন না। তদন্ত সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ফলাফলের উপর নির্ভর করে। স্থগিতকরণের কারণ আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
গুরুতর শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। এর মধ্যে রয়েছে জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিং। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস বা পেন্ডিং উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে। তবে আপনার মূল আমানত ফেরত দেওয়া হবে যদি তা বৈধ উৎস থেকে এসে থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট আর পুনরায় খোলা যাবে না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে তবে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন করতে বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। আপনার তহবিল নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে এবং এক্সক্লুশন শেষে উত্তোলন করতে পারবেন। New Pluck দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট করে এবং প্রয়োজনে হেল্পলাইন নম্বর প্রদান করে।
New Pluck যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সব পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং আপনি পরবর্তী লগইনে একটি নোটিফিকেশন দেখতে পাবেন। নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে প্রকাশের ৭ দিন পর যদি না আপনি আপত্তি জানান। পরিবর্তিত শর্ত মেনে না নিলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং বাকি তহবিল উত্তোলন করতে পারেন।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর New Pluck ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজ চেক করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলীর সাথে পরিচিত থাকেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের নোটিস প্রদান করার চেষ্টা করি।
এই শর্তাবলী পড়ে এবং মেনে নিয়ে আপনি New Pluck এর একজন দায়িত্বশীল সদস্য হচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন support@newpluck.com এ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পান আপনার যেকোনো প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য। আমাদের টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
জরুরি বিষয়ের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট হটলাইনে কল করুন। VIP সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকার সাপোর্ট উপলব্ধ।
New Pluck আপনার ডেটা এবং তহবিল সুরক্ষার জন্য সর্বশেষ এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা SSL সার্টিফাইড এবং PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
New Pluck সম্পূর্ণ লাইসেন্সড এবং নিয়ন্ত্রিত আন্তর্জাতিক গেমিং অথরিটি দ্বারা। আমরা কঠোর নিয়ম মেনে চলি এবং নিয়মিত অডিট করা হয় ফেয়ারনেস এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে।
শর্তাবলী পড়ে সম্মত হলে এখনই রেজিস্টার করুন এবং পান ২০০% ওয়েলকাম বোনাস
এখনই রেজিস্টার করুন